Driver du med design? kanskje du har din egen virksomhet innen feltet? Da vet du hvor viktig det er å bygge opp gode kunderelasjoner. Hvis du benytter deg av CRM-verktøy fra lime technologies i virksomheten din, vil dette hjelpe deg til å opprette en klar og god oversikt over alle dine eksisterende og nye potensielle kunder. Her er det ikke snakk om kun grunnleggende kundeinformasjon, men en spesifisert profil for hver kundes ønsker, behov og preferanser. I denne artikkelen tar vi for oss hvilke fordeler bruk av CRM kan ha for din design-virksomhet og hvordan det hele fungerer, så heng med oss videre.
Skaff deg et klart helhetsbilde av virksomheten din med lime technologies
Ved å ta i bruk CRM fra lime technologies vil du kunne få en god oversikt over alle dine kundekontakter, oppgaver som må utføres, kundehistorikk og alt annet du måtte behøve for en effektiv arbeidshverdag. Dette vil spare deg for mye tid. Det vil også bidra til et bedre omdømme for virksomheten din, noe som igjen vil generere mer salg og omsetning. Fornøyde kunder er kunder som kommer tilbake og som igjen snakker med andre potensielle kunder. Du har her med andre ord alt på ett og samme sted for en god oversikt.
Er det noe kunder ikke liker, så er det å vente. Derfor er det viktig at du så snart som mulig svarer på alle henvendelser og gir dem klar informasjon og svar på det de lurer på. Med CRM er dette mye enklere enn å måtte lete i databaser og kanskje gi feil informasjon til kunden.
Inkluder alle ansatte i strategiplanleggingen
Uansett hvilken type design-virksomhet du driver, er god kundesupport helt avgjørende for en vellykket virksomhet. Du vil raskt se hvor tidsbesparende det er med CRM og hvor mye hyggeligere og effektiv arbeidsdagen din vil bli. I tillegg vil du med dette systemet kunne involvere alle dine ansatte i prosjektene og den strategiske planleggingen. Dette fører til økt arbeidsglede blant de ansatte og gjør at alle parter kan involveres bedre i prosjektene til virksomheten.
Design
